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Éditer un Persona

Depuis l'onglet persona, en haut à gauche de l'espace personnel, vous avez accès à une vision d'ensemble des Personas que vous avez créés. Vous avez également la possibilité de modifier les paramètres d'un persona dans l'option Éditer.
Éditer un persona
Lors de l'édition d'un persona, vous devez cliquer sur "Modifier le persona" avant de quitter la modale pour que les modifications soient enregistrées.

⚙️ Paramètres

Dans l'onglet Paramètres, vous pouvez :
  • modifier le nom du persona
  • modifier l'extension de l'URL du persona
  • visualiser et copier l'URL de connexion du persona
Onglet Paramètres

📧 Email d'invitation

Dans l'onglet Email d'invitation, vous avez la possibilité de personnaliser l'email reçu par un utilisateur invité. Cet onglet fonctionne de la même manière que l'action Envoi de mail, à une exception près : la variable "bouton" permet d'insérer un bouton dans l'email, redirigeant vers le workflow d'inscription du persona. Il est donc essentiel de conserver cette variable dans l'email d'invitation afin de permettre à l'utilisateur de s'inscrire sur votre application.

🔓 Authentification

Dans l'onglet Authentification, vous pouvez :
  • choisir et paramétrer un SSO pour ce persona
  • modifier les exigences du mot de passe pour ce persona
  • activer l'authentification multi-facteur pour ce persona
Onglet Authentification

🙋🏼‍♀️ Espace perso

Dans l'onglet Espace perso, vous avez la possibilité de :
  • choisir le modèle de l'espace personnel du persona
  • retirer la marge de l'espace personnel du persona
  • masquer le menu utilisateur de l'espace personnel du persona
  • paramétrer le barre de gauche de l'espace personnel du persona
Onglet Espace perso

💬 Chat

Vous avez la possibilité d'activer le chat dans l'onglet Chat des paramètres d'un Persona.
Le chat Ksaar permet aux utilisateurs d'un persona d'envoyer des messages à un groupe d'utilisateurs. Pour configurer le chat, vous devez choisir un groupe d'utilisateurs parmi ceux disponibles dans votre application. Ce groupe d'utilisateurs aura accès à tous les messages envoyés et pourra répondre aux utilisateurs.
Vous avez aussi la possibilité de personnaliser les éléments suivants du chat :
  • un intitulé de la fenêtre du chat
  • un message par défaut à l'ouverture fenêtre
  • un photo/image du chat
Une fois que le chat a été activé pour un persona, les utilisateurs de ce persona disposent d'une bulle de chat en bas à gauche de leur écran lorsqu'ils sont sur l'application. Cette bulle leur permet d'envoyer des messages.
Bulle de chat permettant d'envoyer un message
Pour visualiser les messages envoyés, vous devez placer un élément Liste des chats dans votre application.
Élément liste des chats
L'élément Liste des chats sera visible uniquement si l'utilisateur fait partie du groupe d'utilisateurs chargé du traitement des messages.
Aperçu de l'élément liste des chats côté End-User