✉️Envoi d'e-mails et de SMS
Mis à jour
Ce contenu vous a-t-il été utile ?
Mis à jour
Ce contenu vous a-t-il été utile ?
Ce contenu vous a-t-il été utile ?
Vous pouvez configurer un envoi automatique d'e-mails et de SMS dans un Workflow sous forme d’Action. Il sera envoyé en passant d’une Page à une autre.
Pour l'envoi d'e-mails, vous pouvez paramétrer l'adresse à qui l'Utilisateur répondra, le sujet de l'e-mail, le Destinataire, la Copie Carbone, le "Blind Carbon Copy" = Copie Carbone Caché ainsi que le corps de l'e-mail dans lequel vous pourrez ajouter des Variables.
Pour l'envoi de SMS, vous pouvez paramétrer le nom de l'expéditeur à afficher, le numéro du destinataire ainsi qu'ajouter des Variables dans le corps du texte.
Le nom de l'expéditeur doit comporter entre 3 et 11 caractères.
Je personnalise mon email ou mon SMS en ajoutant des Variables du Workflow qui concernent des champs utilisateur. Comme : "Bonjour {Prénom}, {Nom} (...)" Vous pouvez également ajouter des Variables du Workflow, des Variables de Liaison ou encore des Variables d'Utilisateurs Liés. Vous avez également la possibilité de joindre des documents:
Issu d'un champ fichier
Rempli préalablement dans le workflow (voir partie Remplir un document).
Une fiche exportée (voir partie Exporter une fiche)
Lors de l'envoi d'e-mails vous avez deux possibilités :
Envoyer un e-mail avec le template classique de Ksaar
Envoyer une page HTML personnalisée
Lorsque la seconde option est activée l'éditeur de texte avancé disparaît pour être remplacé par une boîte de texte HTML. Il est toujours possible d'intégrer des variables grâce au bouton dédié.
Voici un exemple d'e-mail envoyé avec la fonctionnalité habituelle :
Voici un exemple (parmi tant d'autres) d'e-mail envoyé avec la fonctionnalité "contenu HTML" :
